Sıkça Sorulan Sorular

1. Siparişimi nasıl verebilirim?

Web sitemiz veya WhatsApp üzerinden ürün seçerek siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra kargo süreci başlatılır.

2. Ürünleriniz doğal mı?

Evet. Yöresel Hatay Pazarı’nda satışa sunulan ürünlerin büyük çoğunluğu yöresel, doğal ve katkısız ürünlerden oluşmaktadır.

3. Kargo süresi ne kadar?

Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.

4. Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Salça, baharat, zeytin & zeytinyağı, süt ürünleri, kahve çeşitleri, reçel & pekmez, kurutmalıklar, sabunlar ve daha birçok yöresel ürün sunmaktayız.

5. İade yapabilir miyim?

Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde iade mümkündür. Gıda ürünlerinde hijyen nedeniyle açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

6. Ödeme yöntemleri nelerdir?

Siparişlerinizde havale/EFT veya mevcut ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

7. Ürünleriniz nereden temin ediliyor?

Ürünlerimiz Hatay ve çevresindeki yerel üreticilerden özenle seçilerek temin edilmektedir.

8. Size nasıl ulaşabilirim?

WhatsApp hattımız, telefon numaramız veya web sitemizdeki iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?

Ticari elektronik ileti onayı vermeniz halinde kampanya ve indirimlerden SMS veya WhatsApp yoluyla haberdar olabilirsiniz.

10. Ürünler katkı maddesi içeriyor mu?

Ürünlerimizin büyük bölümü doğal ve katkısızdır. Her ürün açıklamasında detaylı içerik bilgisi yer almaktadır.